أثارت ظاهرة ظهور محادثات بعض المستخدمين مع مساعد الذكاء الاصطناعي التابع لشركة ميتا (Meta AI) بشكل عام عبر التطبيق والموقع الرسمي، دون علم المستخدمين، مخاوف كبيرة تتعلق بالخصوصية والأمان الرقمي. وقد كشفت هذه المشكلة عن ثغرات محتملة في واجهة المستخدم، مما قد يؤدي إلى الكشف عن معلومات شخصية أو حساسة دون إدراك المستخدمين.
تبيّن أن مساعد Meta AI يعرض تلقائيًا، أو بعد اختيار المستخدم مشاركة المحادثة، الأسئلة والتعليمات النصية (“Prompts”) والردود الناتجة عنها في قسم عام يُعرف باسم “Discover”. وعلى الرغم من أن عملية النشر ليست تلقائية بالكامل، ويظهر تحذير ينص على أن المحادثات المنشورة “عامة ويراها الجميع”، إلا أن العديد من المستخدمين يشاركون محادثاتهم دون الانتباه لهذا التحذير أو فهم تداعياته الكاملة.
أكدت هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) وموقع تك كرانش التقني تقارير متعددة توضح خطورة هذا الكشف. ففي حالات عديدة، نشر مستخدمون صورًا لأسئلة اختبارات مدرسية أو جامعية وطلبوا من الأداة توليد الإجابات. كما وُجدت استفسارات تتضمن محتوى حساسًا أو غير لائق، منها مطالبات بإنشاء صور لشخصيات كرتونية أو خيالية بملابس فاضحة. وفي إحدى الحالات، أمكن تتبّع المستخدم إلى حسابه في إنستاجرام من خلال اسم المستخدم وصورته الشخصية، مما يسلّط الضوء على خطورة ربط الهوية الرقمية بمعلومات شخصية في منشورات عامة.
كما أشار تقرير تك كرانش إلى ظهور محادثات عامة تظهر استخدام الأداة للاستفسار عن مشكلات صحية خاصة، مثل الطفح الجلدي في مناطق حساسة، مما يعزز المخاوف بشأن الكشف عن بيانات صحية حساسة.
على الرغم من تأكيد شركة ميتا في بيان سابق نُشر في أبريل الماضي أن “عملية مشاركة المحادثات اختيارية بالكامل”، يرى خبراء الأمن السيبراني أن واجهة الاستخدام الحالية قد تُضلّل المستخدمين وتجعلهم يشاركون معلومات دون وعي كافٍ.
يُذكر أن مساعد الذكاء الاصطناعي “Meta AI” بدأ إطلاقه العام الماضي ويمكن الوصول إليه من خلال منصات فيسبوك وإنستاجرام وواتساب. كما أطلقت ميتا تطبيقًا مستقلًا يمكن من خلاله مشاركة التفاعلات بشكل عام. ويتوفر خيار لجعل التفاعلات خاصة من خلال إعدادات الحساب، ولكن يبدو أن العديد من المستخدمين لا ينتبهون لهذا الخيار أو لا يفعلونه.
حتى الآن، لم تُعلّق شركة ميتا رسميًا على هذه التقارير المتزايدة بشأن مخاوف الخصوصية، مما يترك المستخدمين في حالة من عدم اليقين بشأن كيفية حماية بياناتهم الشخصية عند التفاعل مع مساعد الذكاء الاصطناعي. تبقى الحاجة ملحة لزيادة الوعي وتوضيح آليات الخصوصية للمستخدمين لضمان استخدام آمن وواعي لتقنيات الذكاء الاصطناعي.
