العالم يعاني بسبب انقطاع في خدمات مايكروسوفت.. ما القصة؟

عانى العالم الجمعة من انقطاع كبير في خدمات الحاسوب أثر على كل شي بما فيه الشركات والبنوك وشركات الطيران والخدمات الطارئة.

وتعرضت البنوك وشركات الطيران والأسواق المالية في جميع أنحاء العالم لانقطاعات واسعة النطاق، بعد أن أبلغت شركة مايكروسوفت عن انقطاع في أحد خدماتها الرئيسية عبر الإنترنت.


من المحتمل أن التحديث الذي أصدرته شركة برمجيات الأمن السيبراني CrowdStrike تسبب في انقطاع الخدمة لملايين مستخدمي أجهزة مايكروسوفت ويندوز، في جميع أنحاء العالم، مما أدى إلى شلل جميع الأعمال بدءًا من شركات الطيران إلى بورصة لندن.

تعطلت أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز في بلدان من الولايات المتحدة إلى الصين وأستراليا، مع انتشار تقارير على وسائل التواصل الاجتماعي طوال اليوم عن إعادة تشغيل الأجهزة بشكل إجباري.

يوم أسود لـ مايكروسوفت

يبدو أن المشكلة ناجمة عن تحديث من CrowdStrike، حسبما قال موظفو مايكروسوفت ومتخصصون خارجيون في مجال التكنولوجيا مطلعون على الأمر لصحيفة وول ستريت جورنال، واطلعت عليه سكاي نيوز عربية.

واستشهد العديد منهم برسالة خطأ تتعلق بـ Crowdstrike على الأجهزة المتأثرة، وحل بديل لاحق كان يهدف إلى حذف ملف من CrowdStrike.

الإلكتروني للمطار أن مشكلة فنية أخرت تسجيل وصول الركاب.

وألغت شركة الطيران الأميركية فرونتير منخفضة التكلفة بعض الرحلات الجوية.

كما تعطلت خدمة أخبار بورصة لندن، والمعروفة باسم RNS، والتي تنشر إعلانات الشركات التي تؤثر على السوق مثل تقارير الأرباح والتغييرات في المناصب التنفيذية. وألقت لافتة على موقع البورصة باللوم على “مشكلة فنية عالمية من طرف ثالث” لكنها قالت إن الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي. ولم يستجب المتحدث باسم الشركة على الفور لطلب التعليق.

قال رئيس الشركة، ديفيد رودس، في منشور على موقع X، إن سكاي نيوز، إحدى القنوات الإخبارية الرئيسية في المملكة المتحدة، لم تتمكن من البث التلفزيوني المباشر، لكنها أعلنت في وقت لاحق أنها عادت للبث .