سامسونج وزين العراق تطلقان شراكة استراتيجية في قطاع الهواتف

وقّعت سامسونج إلكترونيكس المشرق العربي وزين العراق اتفاقية شراكة استراتيجية تهدف إلى توسيع نطاق تعاونهما في العراق، وإتاحة وصول أوسع للمستهلكين والشركات إلى أجهزة سامسونج وخدماتها وحلولها التقنية.
وبموجب هذه الشراكة، سيتم دمج أجهزة سامسونج ضمن قنوات زين العراق المخصصة لعملاء الأفراد والشركات، عبر برامج صُممت لتوفير مرونة أكبر في الشراء ومجموعة أوسع من الخيارات.
وتشمل أوجه التعاون برنامج استبدال الأجهزة والقيمة المتبقية (Trade-In and Residual Value Program)، الذي يتيح للعملاء المؤهلين استبدال أجهزتهم الحالية والاستفادة من قيمتها المتبقية عند شراء جهاز سامسونج جديد، إضافة إلى خيارات مخصصة للتمويل والتقسيط تجعل اقتناء الأجهزة أكثر سهولة.
أما بالنسبة لعملاء قطاع الشركات، فستعمل زين العراق وسامسونج معاً على تطوير حلول B2B مخصصة، واستكشاف فرص أعمال جديدة تلبي احتياجات المؤسسات العاملة في مختلف القطاعات. كما تشمل الاتفاقية برامج تمويل مخصصة مدعومة بحل “سامسونج نوكس غارد” (Samsung Knox Guard) لإدارة الأجهزة وتأمينها.
وفي إطار الشراكة، ستطلق الشركتان “برنامج مستشاري مبيعات سامسونج المعتمدين” (Samsung Certified Sales Consultant Program)، بهدف تعزيز معرفة فرق المبيعات بمنتجات سامسونج وتمكينها من تقديم دعم أكثر تخصصاً للعملاء عند اختيار الأجهزة والحلول.
ويمتد التعاون أيضاً إلى القنوات الرقمية والتجارة الإلكترونية، حيث ستعمل الشركتان على تعزيز حضور منتجات سامسونج عبر واجهة زين العراق الرقمية للبيع. وتشمل المبادرات الإضافية برنامج شراء الموظفين (Employee Purchase Program)، إلى جانب حملات تسويقية وترويجية مشتركة، وباقات حصرية تجمع بين الأجهزة والخدمات، وعروض مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات مختلف شرائح العملاء.
وتعليقاً على الشراكة، قال جونغهو كانغ، المدير العام لسامسونج إلكترونيكس المشرق العربي:
“تمثل هذه الاتفاقية مرحلة جديدة ومهمة في تعاوننا مع زين العراق، وتعزز قدرتنا على توفير أحدث أجهزة سامسونج وابتكاراتها لعدد أكبر من العملاء في مختلف أنحاء العراق. ومن خلال الجمع بين ريادة سامسونج التكنولوجية وانتشار زين العراق الواسع وخبرتها في خدمة العملاء، نهدف إلى توفير خيارات أوسع للمستهلكين والشركات، وحلول شراء أكثر مرونة تلبي احتياجاتهم المتطورة.”
وأكد إمري غوركان، الرئيس التنفيذي لزين العراق، أهمية الشراكة قائلاً:
“نعتز بشراكتنا مع سامسونج، وما تتمتع به من منظومة واسعة من الأجهزة والحلول المتطورة. سنقدّم معاً خيارات أوسع وتجربة أكثر سهولة ومرونة لزبائننا. هدفنا أن نمنح الأفراد وقطاع الأعمال قيمة أكبر، من خلال عروض وخدمات تلبي احتياجاتهم اليوم وتواكب تطلعاتهم للمستقبل”.