تعطل عالمي يصيب منصة إكس قبل عودتها للعمل

عادت منصة إكس (تويتر سابقاً) إلى العمل بعد تعطل واسع أثر على مستخدمين في عدة دول حول العالم، تسبب بعدم تحميل الموقع والتطبيق لفترة من الزمن.

وبحسب موقع إندبندنت البريطاني، تعرضت المنصة لانقطاع كبير أدى إلى ظهور شاشة فارغة لدى المستخدمين، فيما ظهرت لدى آخرين صفحات أخطاء من خدمة Cloudflare. غير أن الخلل كان من داخل منصة X نفسها ولا يرتبط بمشكلات Cloudflare الأخيرة.

وأثناء التعطل، لم يتمكن المستخدمون من تحميل الموقع أو التطبيق نهائياً، خلافاً لتعطلات سابقة كان فيها المحتوى يظهر بدون منشورات.

وسجّل موقع Down Detector ارتفاعاً كبيراً في البلاغات عن وجود مشكلات في المنصة عند الساعة الثالثة عصراً بتوقيت المملكة المتحدة (العاشرة صباحاً بتوقيت الساحل الشرقي الأميركي)، مع انتشار الخلل عالمياً عبر الويب وتطبيقات الهواتف.

ولا تمتلك منصة X صفحة عامة لعرض حالة خدماتها أو تحديثات الأعطال، باستثناء صفحة المطورين التي أشارت خلال التعطل إلى أن “جميع الأنظمة تعمل بشكل طبيعي”.

ويأتي هذا الانقطاع بعد خلل تقني آخر شهدته المنصة مطلع الأسبوع، وفي وقت تواجه فيه انتقادات حادة تطال إكس وروبوت الدردشة Grok بسبب إنتاج صور عنيفة ومسيئة غالباً ما استهدفت نساءً وأطفالاً.

يذكر أنه ومنذ استحواذ إيلون ماسك على تويتر عام 2022، أثيرت مخاوف من تأثير تقليص أعداد الموظفين على استقرار المنصة، إلا أن إكس بقيت تعمل إلى حد كبير دون انقطاعات كبرى رغم تكرر المشكلات التقنية بين حين وآخر.